Закрыто Баг с кейсом

[Fernando]

. Ник (точный игровой ник, с соблюдением формата Имя_Фамилия): Fernando_Sallow
2. #StaticID: 7851
3. Точное время и дата возникновения проблемы: 17:46 19/05/2026
4. Полное описание проблемы:
> Баг с кейсом: крутил обычные кейсы по 200 коинов, выпал транспорт "Benefactor E63s " золотой редкости, а засчиталась мусорная тачка.
Но эту тачку жалко.
Прошу вернуть вышеуказанное авто или лутше коини хотяби половину .
5. Доказательства (видео/скриншоты):

 

[Igor Kaiser]

Было сегодня такое же с этим кейсом 2 раза, машины только были другие

 

[Movlar Movlarov]

Здравствуйте.

19.05.2026 была обнаружена критическая ошибка с отображением выигрышного предмета в обычном кейсе. В отдельных случаях интерфейс показывал один предмет, хотя фактически игрок получал другой.

При этом система сохранения, начисления и продажи предметов работала корректно — все награды выдавались согласно данным сервера. Ошибка затрагивала исключительно визуальное отображение в момент открытия кейса.

По этой причине компенсация или замена предметов производиться не будет. Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.